Premier interlocuteur des visiteurs, premier contact dans le hall d'un palais des congrès, l'hôte d'accueil représente l'image de l'entreprise qui l'emploie et l'image représentative d'un lieu. L'accueil est donc un élément incontournable quant à la réussite d'un événement.
De son visage, souriant ou pas, dépend la représentation que l'on s'en fait ensuite. Sa prestation doit donc être irréprochable. Une profession indispensable dans le secteur de l'évènementiel.
Etre constamment à l'écoute de nos clients, apporter notre expertise et des solutions, sélectionner avec exigence des équipes valorisantes pour encadrer et proposer à nos clients... Autant d'impératifs indispensables pour un service d'excellence.
Nos missions :
- Accueil VIP.
- Accueil protocolaire.
- Gestion des vestiaires.
- Distribution (documents, objets, cadeaux).
- Renseignement clients, produits.
- Gestion des flux.
- Orientation, accompagnement, placement.
- Contrôle des entrées, remise de badges.
Nos atouts :
- Maîtrise de plusieurs langues.
- Expérience.
- Conseil, réactivité, initiative.
- Préparation du déroulé de la prestation.
- Mise en place et encadrement du personnel.
- Débriefing et remontées d’informations.